自動ウェビナーをフル活用！ウェビナー複数日程運用と再放送で工数をかけずに成果を最大化

株式会社リチカについて

　株式会社リチカ様は、「Switch to The RICH. クリエイティブで、世界を豊かに。」をミッションに掲げる、クリエイティブテックカンパニーです。運用型クリエイティブクラウド「リチカ クラウドスタジオ」や、各分野の専門家による組織「リチカ クリエイティブファーム」などを通じて、企業のマーケティング課題を解決することを目指しています。

導入時の状況・課題

株式会社リチカ様は自社のウェビナー運用において、以下の課題を抱えておりました。

• MAツールでの申し込み者管理、Zoomでの開催、Googleフォームでのアンケート回答と、バラバラのツールを利用していることで運用工数がかさみ、人的ミスも起こりやすい状況となっている

• 実施したウェビナーの録画をオンデマンド形式で配信しているが、申し込み自体も少なく、視聴記録がないため商談に繋がっていない

Biziblの選定理由

上記の課題解決を目指し、以下の理由から「Bizibl」を選定しました。

1. ウェビナー運用の一元化と自動化による運用工数とミスの削減

　ウェビナー運用に必要な高知ページの作成、申し込みフォームの設置、URLの共有やリマインドメール、開催、アンケート回収といった機能を、Biziblはすべて搭載しております。
　また、URL発行やリマインドメール、アンケート回収やMAツールへの連携が自動化され、運用工数の大幅な削減と人的ミスの防止を実現します。

2. 自動ウェビナーで過去実施したウェビナーの再放送

　Biziblは、実施したウェビナーの録画データを自動で配信できる「自動ウェビナー」機能を搭載しております。これにより、工数を掛けることなく、過去実施したウェビナーの再放送を行い、運用企画数を増やすことができます。

3. ウェビナーの複数日程運用による申込数の最大化

　Biziblは、1つの企画に対して複数の日程のウェビナー実施を設定する「複数日程登録」機能を搭載しております。それにより、申し込み者の「参加したいけど日程が合わない」という機会損失を防ぎ、申し込み数を増加させることが可能です。
　また、前述の「自動ウェビナー」機能と組み合わせることで、工数をかけずにウェビナー集客を最大化することができます。

担当者コメント

ビジネス＆クリエイティブ本部 マーケティンググループ
細沼 章弥 様

＜今後の展望＞
弊社では引き続き「新規リード数の最大化」を軸に、その他のデジタルマーケティング施策と並行して、ウェビナー開催の質と量を狙いに行きます。

＜Biziblへ期待すること＞
すでに運営工数の大幅な削減につながっている貴社プロダクトですが、今後も現場の工数削減や成果創出に活きるような方向へ成長いただけることを期待しております。ウェビナーマーケティングを引っ張る存在として、貴社と弊社で成長できていけたらな...と思っております。今後ともよろしくお願いいたします。